12月18日,崂山区召开全区营商环境突破提升行动大会,立起重商、安商、亲商、富商的鲜明导向,全面提升崂山营商环境建设品质,全面优化助企服务机制,打造让企业感到舒服、让企业家感到舒服的“三化三型”政务服务环境,为崂山开启再次创业新征程提供坚实保障。崂山区全体在职区级领导,各街道党政主要负责同志,区委各部委、区直各单位、驻区各单位、区属重点国有企业主要负责同志参加了本次会议。区委书记孙海生作了讲话,区委副书记、区长赵燕主持会议。会上,发布了崂山区《关于进一步优化营商环境的实施意见》,邀请了76名企业家一起参会。

  孙海生指出,实施营商环境突破提升行动,是再造崂山发展新优势的关键之举。总体目标是,力争用半年的时间专项整治、扭转局面,用一年的时间健全机制、再造优势、进入全市第一方阵,用两年的时间全面提升崂山的市场经营环境、创业投资环境、政务服务环境、法治保障环境,打造国内一流、省市领先的营商环境示范区。

  孙海生强调,要在思想方法上来一次大提升,立起重商安商亲商富商的鲜明导向。要强化“营商环境·第一品牌”的理念。站在战略和全局的高度,深刻认识打造最优营商环境的极端重要性和紧迫性,用营商环境的新面貌来激发发展新活力、构筑竞争新优势,使之成为崂山高质量发展的第一品牌。要强化“营商环境·企业至上”的理念。把“企业至上”的理念牢牢立在心中,善于站在企业的角度想问题、定政策、优服务,想企业之所想,急企业之所急,真正让企业感到舒服、让企业满意点赞。要强化“营商环境·人人有责”的理念。增强“人人都是营商环境、事事关乎营商环境”的意识,人人争做营商环境的参与者、建设者,人人都为营商环境建设尽一份责、出一份力。要强化“营商环境·失责必究”的理念。营商环境是面子、也是里子;破坏营商环境,就是砸崂山的牌子、贻误崂山的发展。对营商环境中出现的问题,要深刻查摆在班子建设、队伍建设、作风建设和纪律建设上存在的问题,决不能对那些一再破坏崂山营商环境的人和事熟视无睹。要紧盯重点单位、重点领域和重点环节,加大监督执纪问责力度,为优化营商环境提供强大的纪律支撑。

  要在服务质效上来一次大提升,打造“三化三型”政务服务环境。要提升效率,做到服务速度最快。坚持减、压、清、放并举,实行“极限压缩法”,把企业开办时间压缩至1个工作日以内,社会投资项目审批再压缩4天,实现150个政务服务事项“秒批”。除此之外,所有行政审批事项,都要在审批流程、要件和时限上再压缩50%以上。有关部门要认真研究减、压、清、放的具体举措和目标,抓紧拿出一个提升效率的事项清单,面向全社会进行公开。要提升品质,做到服务质量最高。要突出便利度、精准度和专业度,以“一链办理”“一网通办”“一窗受理”“一次办好”为目标,服务窗口要只说“Yes”、不说“No”,帮办代办服务要纵向到底、横向到边,更大力度推行“掌上办照”“E审批”“无人审批”等新模式,真正让“零跑腿”“零见面”成为常态。要时刻保持“本领恐慌”,强化专业精神、专业素养和专业能力,为企业提供精细化、个性化服务,提供“一对一”、能够解决问题的服务,切实提高企业的满意度。要提升生态,做到服务环境最好。金融服务生态方面,要充分发挥金家岭金融区的资本优势,深入开展“金融入园入企”“上市企业培育服务”等系列专项行动,加快完善涵盖企业全生命周期的科技金融服务体系,培育更多的高新技术企业、瞪羚企业和独角兽企业。法治服务生态方面,要为企业发展多设路标、多开绿灯,切实规范执法行为,杜绝“一刀切”“一关了之”“一律不批”等问题。要全面实施市场主体信用和风险等级“双评估”,对信用等级A类企业、风险等级三类企业实行免检,真正做到“无事不扰”。要提升体验,做到服务评价最优。总的要求,就是坚持“换位思考、主动服务、有求必应、无事不扰、结果评价”的“五句话”服务理念,要用这“五句话”来指导我们服务企业的各方面、全过程。崂山区政务服务大厅将迁址到国际创新园,真正做到“一站式”服务;企业服务中心设立后,将对企业的大部分诉求和业务,实现“一口进出”“一揽子”服务,让企业的办事体验有一个新的跃升。

  要在人文生态上来一次大提升,营造让企业感到舒服、让企业家感到舒服的社会氛围。要让“企业的事就是最重要的事”的观念深入人心。建立助企清单推进机制,每年制定一张助企实事清单,向全社会作出承诺、接受监督。建立重点涉企事项专班推进机制,对企业关注的重点项目、重点工作和重点问题,如企业上市、项目审批、征地拆迁、融资担保、基础设施配套,等等,实行专班推进、专题研究、专案解决。试点推行“企业吹哨、街道和部门报到”机制。要让“为企业服务是干部分内之责”的理念化为自觉。建立领导干部包联企业机制,区级领导同志每人包联2—3家企业,行业主管部门一把手、分管负责同志都要包联企业。探索干部入企挂职机制,每年选派一批干部到企业挂职锻炼,身临其境体悟我们的营商环境。恒煊平台开户要建立网格化服务企业机制,以街道、管区、园区、楼宇等为单位划分网格,每一个企业都有网格员联系。要让“企业家满意是最高标准”的导向见之于行。建立营商环境定期评价机制,让企业家、客商和项目业主为责任单位打分,把营商环境的评价权交给企业。建立企业家参与决策机制,区委区政府重要涉企政策出台前、起草中和实施后,要广泛听取企业家的意见建议,必要时要邀请企业家参与。要让“千难万难不离崂山”成为崂山企业的共同心声。更大力度支持区内企业发展,拿出最好的政策、最优的服务,让我们的企业和企业家无论面临什么样的困难和挑战,都始终挚爱崂山这方山水、相信崂山这支队伍,都始终与崂山一同奋斗、一同成长、一同前行。

  要在组织保障上来一次大提升,迅速掀起营商环境突破提升的新高潮。要工作责任再压实。成立由区委区政府主要领导同志任组长的优化营商环境领导小组。对于定了的任务、作出的承诺,必须坚决执行、按时完成。各街道、各部门一把手要对营商环境建设亲自抓、带头干、负总责,对重大问题要顶格协调、顶格推进。要作风建设再深化。以企业的视角看待自己,以企业的需求引领工作,大力发扬靠前一步、主动服务的作风,敢于担当、勇于创新的作风,精细精准、落细落小的作风,坚决克服形式主义、官僚主义,确保各项服务精准、到位。要督查问效再发力。要把会议确定的内容,连同实施意见和专项整治方案确定的事项,一并纳入区委区政府督查体系,实行全过程督查问效,确保件件有着落、事事有回音。要解放思想再出发。以制度创新和流程再造为抓手,敢闯敢试、敢想敢干,坚决向落后的思维、机制和模式“说不”,增强企业发展的信心和底气。

  孙海生指出,优化崂山营商环境,让企业和企业家感到舒服,崂山区是下了决心、动了真格的。对于工作中存在的问题,崂山区将拿出“闻过则喜”的态度,真诚地欢迎“找茬”、欢迎“吐槽”。政企一心、其利断金;相信在全社会的共同努力下,崂山的营商环境一定会越来越好,崂山的明天一定会越来越好。

  孙海生最后强调,这次营商环境突破提升行动,事关崂山形象、事关崂山发展、事关崂山未来。全区上下要迅速行动起来,以让企业和企业家感到舒服为目标,刀刃向内、自我革命,全力推动崂山营商环境快突破、快提升,为开启崂山再次创业新征程作出新的更大贡献。返回搜狐,查看更多